Naslouchejte lidem,
kteří tvoří vaši firmu.
Software k poznání celé zaměstnanecké zkušenosti.
Udržte si klíčové lidi
Upřímná zpětná vazba bez obav
Rozhodujte se na základě dat
Odhalte signály nespokojenosti dřív, než se z nich stane výpověď. Průběžné měření v reálném čase.
Bezpečné prostředí, kde se zaměstnanci nebojí říct, co skutečně prožívají. Anonymní i adresné.
Přehledné insighty, které dávají HR jasnou oporu při strategických rozhodnutích.
Retain your key people
Spot the early signals of dissatisfaction before they turn into resignations. Continuous measurement. Real-time insight.
Honest feedback. Without fear.
A safe space where employees can speak openly about what they truly experience. Anonymous or identified — on their terms.
Decisions backed by data
Clear, actionable insights that give HR the confidence to lead with strategy — not assumptions.
Segment Report
Sdílejte know-how.
Najděte problém.
InsightSofa zobrazuje eNPS podle oddělení v jednom srovnatelném pohledu. Silné týmy snadno identifikujete jako zdroj osvědčených postupů. Slabší oblasti naopak systém zvýrazní jako priority k hlubší analýze.
Zobrazit data z České republiky, podle Oddělení za poslední 3 měsíce
Level 1 / Level 2 Report
Klíčové faktory spokojenosti
Okamžitě uvidíte, co skutečně formuje zaměstnaneckou zkušenost. Data můžete zobrazit z libovolného úhlu — podle oddělení, celé firmy, seniority, role nebo konkrétního vedoucího. Jednoduše tak sledujete to, na čem vám záleží nejvíc.
Zobrazit data z Německa, zobrazeno z aoddělení Marketing za poslední 3 měsíce
Pro celou organizaci
Poznání firmy na všech úrovních
Chcete tato data ve své firmě?
Sběr názorů zaměstnanců
Jak tato data získat?
S InsightSofa máte tři základní způsoby sběru zpětné vazby. Nejúčinnější je ale jeden: zaměřit se na transakční data — tam vzniká ta nejcennější pravda o zaměstnanecké zkušenosti.
V reálném čase
Lifecycle měření
Lifecycle průzkumy probíhají zcela automaticky, pomocí integrace InsightSofa s vašim HR nástrojem. Zkoumají spokojenost vždy po nějakém výrazném milníku zaměstnance.
Kanály sběru zpětné vazby
Zpětná vazba, která baví.
Interakce
Zpětná vazba, která baví.
Průzkumy, které vtáhnou.
Interaktivní průzkumy otevírají skutečný dialog mezi zaměstnancem a firemním průvodcem už během vyplňování. Místo jednostranného formuláře vzniká konverzace. Přirozená. Srozumitelná. Lidská.
Gamifikace přináší lehkost a motivaci. Odpovědi jsou upřímnější, zapojení vyšší.
Z firemního průzkumu se stává zážitek, který má energii – a přináší hlubší porozumění.
Nebo nám rovnou zavolejtet +420 777 661 368
Vyzkoušejte naší kalkulačku CX ziskovosti.
Heatmap
AI analýza klíčových témat
Okamžitě uvidíte, co skutečně formuje zaměstnaneckou zkušenost. Data můžete zobrazit z libovolného úhlu — podle oddělení, celé firmy, seniority, role nebo konkrétního vedoucího. Jednoduše tak sledujete to, na čem vám záleží nejvíc.
Zobrazit data za Německo, filtrováno podle oddělení Marketing za poslední 3 měsíce
Prediktivní analýza
Podívejte se do budoucnosti.
A rozhodujte správně.
InsightSofa analyzuje historická data a na jejich základě předpovídá, jak se bude vyvíjet zákaznická zkušenost. Díky tomu máte jasný přehled o tom, zda jdete správným směrem – nebo kde je potřeba něco změnit.
Zobraz data za Německo, za segment Dámská móda
Příležitosti
Objevte problémy dříve,
něž nastanou
Jakmile systém rozpozná konkrétní téma, dokáže jej okamžitě přiřadit k odpovědnému zaměstnanci nebo manažerovi. Správná informace se tak dostane ke správnému člověku – bez prodlení, bez přeposílání, bez ztráty kontextu.
Příležitosti jsou plně poháněné AI. Projdou všechny průzkumy, otázky i odpovědi — včetně volných komentářů. Na základě vámi definovaných příležitostí AI hledá shody. Jakmile je najde, otevře případ a automaticky ho přiřadí správné osobě. Díky tomu odhalíte prostor pro výrazné zlepšení spokojenosti zaměstnanců i zamezíte fluktulaci.
Design
Krásné a funkční průzkumy
Do každého průzkumu promítáme 14 let zkušeností s EX. Výsledkem je vysoká míra odpovědí a design, který zanechá ve vašich zaměstnancích WOW efekt.
Zaměstnanecké karty
Dokonalý přehled.
O každém zaměstnanci.
S InsightSofa máte všechny informace o zaměstnanci na jednom místě. Od historie spokojenosti, námětů až po vývoj jeho zkušenosti. Automatické notifikace vás okamžitě upozorní, když se se zaměstnancem začne něco dít.
Přichází brzy
Řekněte “Ahoj!”
hlasovým průzkumům
Respondent může průzkum spustit v okamžiku, který mu vyhovuje. Mluví přirozeně, vlastními slovy. Umělá inteligence jeho odpovědi porozumí, strukturuje a automaticky vyplní celý průzkum. A pokud něco chybí, jednoduše se zeptá.
Konkrétní ukázky úspěchu
InsightSofa
Toto je Employee Experience
přepracované tak, jak dnes firmy fungují.
Vyzkoušejte naší kalkulačku CX ziskovosti.
