Ondřej Borovička je jedním z nejzkušenějších CX profesionálů na českém trhu. Osmnáct let budoval customer experience zevnitř velkých firem jako Avast, ČSOB, Air Bank nebo T-Mobile. Dnes působí [...]
InsightSofa je platforma pro řízení zákaznické zkušenosti, která shromažďuje zpětnou vazbu v reálném čase napříč klíčovými kontaktními body se zákazníky. Kombinuje standardní metriky zákaznické zkušenosti s poznatky založenými na umělé inteligenci, aby pomohla firmám rychle pochopit, co ovlivňuje spokojenost a loajalitu – a to vše s oporou v 14 letech osvědčených zkušeností a rychlé implementaci.
© InsightSofa. Všechna práva vyhrazena. Součást skupiny ROUCEK Group.
© InsightSofa. Všechna práva vyhrazena. Součást skupiny ROUCEK Group.
Platforma pro zákaznickou a zaměstnaneckou zkušenost
Platforma pro zákaznickou a zaměstnaneckou zkušenost
